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情景剧丨订购的新家具到手后居然变成了瑕疵品!该找谁说理?大发体育

  • 发布时间:2023-01-12 21:33:47
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  大发体育官网平台马老板告诉刘先生,买全套家具还可以打折,两人商议后,刘先生最终以7折的价格与马老板签订了合同。

  这时,店员找到马老板,表示以7折的价格卖出再加上成本费、大发体育安装费,肯定会亏本,马老板想出了一个办法......

  法官解读:针对金凤区人民法院的这起案件,法院经过审理查明,原告马某与被告刘某约定购买的家具系新品,因此对于马某而言,新品与否是影响案涉家具交易的重要信息。被告刘某故意隐瞒,在未征得马某同意的情况下以样品充作新品进行交付,侵犯了马某作为消费者的知情权与选择权,构成欺诈。据此,法院依法判决被告刘某退还原告张某家具款17680元,并按照其向马某出售部分样品家具价格的三倍赔偿马某损失18423元,合计36103元。

  法官提醒:消费者购买家具时,一般会特别说明购买家具为新品。样品与新品家具虽在使用功能上差异不大,但前者往往存在使用痕迹,影响消费者的使用体验。同时,在家具销售市场交易中,样品家具与新品家具的市场价值存在差异,样品因磨损折旧往往会被商家打折出售。消费者依法享有知悉购买商品真实情况的权利,而经营者亦应当按照双方约定履行合同义务。

  《消费者权益保》第四十三条 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,大发体育增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,大发体育依照其规定。

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