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大发体育官方APP下载优化营商环境 购买家具起纠纷 法院调解暖民心

  • 发布时间:2023-06-16 06:57:32
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  大发体育官网平台如今,供销渠道的畅通给消费者带来实惠方便的同时,因购物产生的消费纠纷也呈不断增长的趋势。近日,商城县人民法院丰集法庭处理了一起因购买家具导致的矛盾纠纷。

  2023年5月27日,家住商城县金刚台镇的小杨在逛了多家家具店后,最终在梁某经营的家具店看中了一组实木组合柜,并支付了商品总价2000元。次日,梁某派遣工作人员给小杨送组合柜,在组装时发现该组合柜存在柜门破损等问题,遂与梁某进行沟通大发体育官方APP下载,双方沟通过程中产生龃龉,梁某要求小杨支付运输费用后才退款。小杨认为,梁某提供的商品不符合质量要求,具有严重的质量问题,其后又拒绝更换货物,遂诉至商城县人民法院丰集法庭。

  丰集法庭调解员施平对该案进行了调解,认为梁某提供的商品存在柜门破损等质量问题,梁某也同意这一观点。后该案经调解员细心调处,双方协商解除合同,由梁某返还小杨货款2000元大发体育官方APP下载。

  消费者在消费前大发体育官方APP下载,应尽可能事先了解店铺产品的供货渠道及店铺信誉度,向商家详细了解商品的属性、质量、品牌、产地等信息;下单时,也要注意保留购买记录、聊天记录等相关证据材料,如果自身权益受到侵害时,应妥善保管好商品,及时依法维权。而作为销售者,也应当严格遵守我国法律法规,不制假售假、不知假售假、不出售“三无”产品,诚信经营,以免因小失大。

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